Política de Cambios y Devoluciones

Casa Salud – 

En Casa Salud trabajamos todos los días para ofrecer productos confiables y acompañar a cada persona en su bienestar. Si necesitás realizar un cambio o devolución, queremos que el proceso sea simple, claro y seguro.

🧾 15 días para solicitar cambios o devoluciones
📦 Sin uso y con embalaje original
💬 Soporte por WhatsApp y Email

Cambios de producto

Podés solicitar el cambio de los productos que compraste dentro de los 15 días posteriores a la compra.

Para realizar el cambio es necesario que:

  • El producto se encuentre sin uso.
  • Esté en perfecto estado.
  • Conserve su embalaje original y accesorios completos.
  • Presentar el ticket o comprobante de compra.

¿Cómo realizar un cambio?

En nuestro local

Podés acercarte directamente a nuestra tienda con el producto y el comprobante de compra para realizar el cambio.

Desde tu domicilio

Si realizaste la compra online o no podés acercarte al local, podés comunicarte con nosotros y te indicaremos cómo realizar el proceso.

Nuestro equipo te responderá para ayudarte con el cambio de forma rápida y sencilla.

Devoluciones

Las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 15 días posteriores a la compra, siempre que el producto:

  • No haya sido utilizado.
  • Se encuentre en perfecto estado.
  • Mantenga su embalaje original y accesorios.

Una vez recibido el producto y verificado su estado, se procederá al reintegro correspondiente según el medio de pago utilizado en la compra.

Productos que no admiten cambio

Por razones de higiene, seguridad y cuidado sanitario, algunos productos de uso personal o que hayan sido abiertos o utilizados no admiten cambios ni devoluciones.

Ante cualquier duda antes de comprar, podés consultarnos para recibir asesoramiento.